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Conditions de vente

  1. CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.

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    Ces conditions font partie intégrante des conditions d'utilisation du site Web qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site. Vous devez également lire attentivement notre politique de confidentialité avant de passer une commande de produits via ce site (voir la section 9).


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  3. Prix ​​et conditions de paiement.
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  4. Expéditions; Livraison; Titre et risque de perte.
    1. Nous organiserons l'expédition des produits pour vous. Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les options de livraison spécifiques. Vous paierez tous les frais d'expédition et de manutention spécifiés au cours du processus de commande.

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  5. Retours et remboursements et échanges. Vous pouvez retourner les produits pour un remboursement complet du prix du produit, ou échanger les produits contre un autre produit SIONYX, tant que vous obtenez une autorisation de retour de matériel ("RMA”) dans les trente (30) jours suivant la réception des produits. Les retours initiés après trente (30) jours suivant la réception des produits sont à notre seule discrétion et (si nous acceptons le retour) sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %. Les retours de produits défectueux seront traités comme une réclamation au titre de la garantie et soumis à la garantie limitée de SIONYX. Vous pouvez obtenir un numéro RMA en contactant le service client SIONYX au support@sionyx.com.

  6. GARANTIE LIMITÉE.

    CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE.

    CETTE GARANTIE LIMITÉE PEUT ÉGALEMENT ÊTRE TROUVÉE SUR WWW.SIONYX.COM/WARRANTY ET DANS LA DOCUMENTATION QUE NOUS FOURNISSONS AVEC LES PRODUITS.

    1. SIONYX, LLC (« SIONYX » ou « nous ») garantit à l'utilisateur final/acheteur d'origine (« vous ») du produit (appelé dans cette section le «Marchandises”) que pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat des Marchandises ("Période de garantie"), ces Marchandises seront exemptes de défauts matériels et de fabrication. SIONYX vous garantit que les accessoires inclus avec les Marchandises et les Kits d'accessoires vendus séparément des Marchandises sous un SKU de produit distinct] seront exempts de défauts matériels et de fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.

    2. À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE ÉNONCÉE EN (a), DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SIONYX NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT EN CE QUI CONCERNE LES MARCHANDISES, Y COMPRIS TOUTE (A) GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (B) GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (C) GARANTIE DE PROPRIÉTÉ ; (D) GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS ; QUE CE SOIT EXPRESS OU IMPLICITE PAR LA LOI, COURS DE TRANSACTION, COURS DE PERFORMANCE, UTILISATION DU COMMERCE AUTREMENT.

    3. Les produits fabriqués par un tiers ("Produit tiers”) peut constituer, contenir, être contenu dans, incorporé dans, attaché à ou emballé avec les Marchandises. Les produits tiers ne sont pas couverts par la garantie de la section (a). Pour éviter tout doute, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SIONYX NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT TOUT PRODUIT TIERS, Y COMPRIS TOUTE (A) GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (B) GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (C) GARANTIE DE PROPRIÉTÉ ; (D) GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS ; QUE CE SOIT EXPRESS OU IMPLICITE PAR LA LOI, COURS DE TRANSACTION, COURS DE PERFORMANCE, UTILISATION DU COMMERCE AUTREMENT.

    4. SIONYX ne sera pas responsable d'une violation de garantie en vertu de la section (a) à moins que vous ne soumettiez une réclamation de garantie comme décrit ci-dessous.

    5. SIONYX ne sera pas responsable d'une violation de la garantie énoncée à la section (a) si : (i) vous faites une utilisation ultérieure de ces biens après avoir obtenu un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) ; (ii) le défaut survient parce que vous n'avez pas suivi les instructions orales ou écrites de SIONYX concernant le stockage, l'installation, la mise en service, l'utilisation ou l'entretien de ces Biens ; ou (iii) vous modifiez ou réparez ces Marchandises sans le consentement écrit préalable de SIONYX.

    6. Sous réserve de la section (d) et de la section (e) ci-dessus, en ce qui concerne ces Marchandises pendant la Période de garantie, SIONYX doit, à sa seule discrétion, soit (i) réparer ou remplacer les Marchandises par le même modèle ou un modèle plus récent ; ou (ii) réparer ou remplacer les pièces défectueuses ; ou (iii) rembourser le prix d'achat des Marchandises. Dans la mesure permise par la loi, la période de garantie ne sera pas prolongée, renouvelée ou autrement modifiée en raison d'un échange, d'une revente, d'une réparation ou d'un remplacement ultérieur de l'appareil photo ou de l'accessoire. Cependant, les pièces réparées ou remplacées pendant la période de garantie seront garanties pour le reste de la période de garantie d'origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de réparation ou de remplacement, selon la période la plus longue.

    7. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LES RECOURS DÉCRITS À LA SECTION 6 SONT VOS RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS ET NOTRE ENTIÈRE OBLIGATION ET RESPONSABILITÉ POUR TOUTE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT RÉEL PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT OU SERVICE DÉFECTUEUX QUE VOUS AVEZ ACHETÉ VIA LE SITE, ET NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE PRODUCTION, DE TRAVAIL, DE DONNÉES, D'UTILISATION, D'AFFAIRES, DE GOODWILL , RÉPUTATION, REVENU OU BÉNÉFICE, TOUTE DIMINUTION DE VALEUR, COÛT DES MARCHANDISES DE REMPLACEMENT, OU TOUT DOMMAGE OU PERTE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, QU'IL SOIT DIRECT OU INDIRECT. VOUS COMPRENEZ, RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES DE LA RESPONSABILITÉ DE SIONYX CONSTITUENT UNE RÉPARTITION DES RISQUES AUTORISÉE PAR LE CODE COMMERCIAL UNIFORME ADOPTÉ DANS LE MASSACHUSETTS ET TOUTE AUTRE LOI APPLICABLE AU MASSACHUSETTS, ET QUE LES FRAIS ET FRAIS POUR LES PRODUITS FOURNIS PAR SIONYX VOUS SONT FOURNIS. REFLÉTER CETTE RÉPARTITION DES RISQUES ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES.

      CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

    8. Autres limites. La garantie limitée énoncée à la section (a) ne s'applique pas (i) aux pièces consommables, telles que les batteries ou les revêtements de protection qui sont conçus pour diminuer avec le temps, à moins qu'une panne ne se soit produite en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication ; (ii) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures (y compris les lentilles), les bosses et le plastique cassé sur les ports ; (iii) aux dommages causés par l'utilisation avec un autre produit ; (iv) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une altération, un liquide (au-delà de la certification du Bien), des gravillons, un impact, un incendie, un manque de soins ou d'entretien appropriés, un tremblement de terre ou toute autre cause externe ; (v) aux dommages causés par l'utilisation des Marchandises en dehors des directives publiées par SIONYX ; (vi) aux dommages causés par des pièces non autorisées ou par un service (y compris les mises à niveau et les extensions) effectué par toute personne qui n'est pas un représentant de SIONYX ; (vii) aux Marchandises qui ont été modifiées pour altérer la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite de SIONYX ; (viii) aux défauts causés par l'usure normale ou autrement dus au vieillissement normal des Marchandises ; ou (ix) si un numéro de série a été supprimé ou dégradé des Marchandises.

    9. RÉCLAMATIONS DE GARANTIE
      1. Toutes les réclamations dans le cadre de la garantie limitée nécessiteront un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA). Pour discuter d'une demande de garantie et obtenir un numéro RMA, veuillez contacter le service client SIONYX : support@SIONYX.com (http://support@sionyx.com/). Vous devrez fournir un reçu de vente/preuve d'achat indiquant la date d'achat, le montant payé et le lieu d'achat.
      2. Si votre demande de garantie est reçue pendant la période de garantie, le service client SIONYX procédera à une évaluation par téléphone pour déterminer si la panne est couverte par la garantie limitée.
      3. Si le service client de SIONYX détermine que la panne est couverte par la garantie limitée, SIONYX, à sa seule discrétion, soit
        1. réparer ou remplacer les Marchandises ; ou alors
        2. réparer ou remplacer les pièces défectueuses ; ou alors
        3. créditer ou rembourser le prix d'achat des Marchandises.

  7. Marchandises non destinées à la revente ou à l'exportation. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables des différents États et des États-Unis en rapport avec votre achat, utilisation et disposition des produits que vous achetez sur notre site, y compris toutes les réglementations d'exportation, telles que définies ci-dessous. Vous déclarez, garantissez et acceptez que vous achetez des produits du Site uniquement pour votre propre usage personnel ou domestique légal, et non pour la revente ou l'exportation. Les produits achetés sur le site peuvent être contrôlés à des fins d'exportation par les réglementations d'exportation, y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations de l'administration des exportations (15 CFR 768-799) tout règlement successeur et supplémentaire (collectivement, "Règlements d'exportation").

  8. Utilisation et propriété de la propriété intellectuelle. Vous reconnaissez et acceptez que :

    1. En ce qui concerne les logiciels (y compris les micrologiciels) et les droits de propriété intellectuelle incorporés dans les produits commercialisés sur ce Site, l'utilisation sur ce Site des termes « vendre », « vente », « revendre », « revente », « acheter », « prix" et autres signifient l'achat ou la vente d'une licence pour un tel logiciel et les droits de propriété intellectuelle tels qu'énoncés dans le contrat de licence d'utilisateur final fourni avec le produit ou le service. Le logiciel (y compris le micrologiciel) et les droits de propriété intellectuelle incorporés dans le produit et le service commercialisés sur ce site sont mis à disposition uniquement pour une licence, et non pour la vente, à vous et à d'autres clients potentiels selon les termes, conditions et restrictions du contrat de licence accompagnant ce site spécifique. produit.

    2. Vous vous conformerez à tous les termes et conditions de l'accord de licence spécifique pour tout produit ou service que vous obtenez via ce site, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les obligations de confidentialité et les restrictions sur la revente, l'utilisation, l'ingénierie inverse, la copie, la fabrication, la modification, l'amélioration, l'octroi de sous-licences et le transfert de ces produits sous licence.

    3. Vous ne causerez, n'inciterez ni ne permettrez à d'autres personnes de ne pas respecter les termes et conditions de l'un de ces contrats de licence de produit et de service.

    4. SIONYX, LLC et ses concédants de licence sont et resteront les propriétaires uniques et exclusifs de tous les droits de propriété intellectuelle sur chaque produit et service mis à disposition sur ce site et sur toutes les spécifications, instructions, documentations ou autres éléments connexes, y compris, mais sans s'y limiter, , tous les droits d'auteur, brevets et marques de commerce associés, sous réserve uniquement de la licence limitée accordée en vertu du contrat de licence du produit ou du service. Vous n'avez pas et n'aurez pas ou n'acquerrez aucun droit de propriété sur ces droits de propriété intellectuelle sur les produits mis à disposition via ce site, ou sur tout droit de propriété intellectuelle relatif à ces produits.

    5. Par la présente, vous cédez à SIONYX tous les droits, titres et intérêts relatifs à tous les commentaires, suggestions, idées, améliorations et autres commentaires que vous fournissez à SIONYX concernant les produits ("Commentaires"), et SIONYX aura le droit illimité d'utiliser et de divulguer les commentaires sans devoir ni obligation ni compte rendu envers vous, et toutes les améliorations, modifications et changements apportés sur la base des commentaires sont notre propriété exclusive.

  9. Confidentialité. Notre politique de confidentialité, https://www.sionyx.com/policies/privacy-policy, régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre achat de produits via le site.

  10. Indemnité. Vous devez défendre SIONYX et ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toutes les accusations, plaintes, actions, poursuites, procédures, audiences, enquêtes, réclamations et demandes intentées par un tiers contre l'un des éléments susmentionnés (collectivement , "Dossiers de sinistres"                                                                                                                                 à , les frais de justice, les honoraires raisonnables d'avocats, de comptables et d'autres experts ou d'autres frais de litige ou d'autres procédures ou de toute réclamation) résultant de (a) l'utilisation ou la disposition d'un produit acheté auprès de SiOnyx, que ce soit par vous ou toute autre personne qui obtient l'accès au produit par votre intermédiaire, ou (b) votre non-respect de la loi applicable, y compris toute utilisation illégale du produit. Les obligations d'indemnisation ci-dessus n'incluent aucune violation présumée du produit sous une forme non modifiée des droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

  11. Force Majeure. Aucune des parties ne sera tenue responsable envers l'autre partie, ni réputée avoir manqué ou violé le présent Accord, pour tout manquement ou retard dans l'exécution ou l'exécution de l'une des conditions du présent Accord (à l'exception de l'une de vos obligations de nous verser des paiements ci-dessous), lorsque et dans la mesure où cette défaillance ou ce retard est causé par ou résulte d'actes échappant au contrôle de la partie impactée ("Partie impactée"), y compris, sans s'y limiter, les événements de force majeure suivants ("Événement(s) de force majeure") ): (a) actes de Dieu ; (b) inondation, incendie, tremblement de terre, épidémie ou explosion ; (c) guerre, invasion, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeutes ou autres troubles civils ; (d) l'ordre, la loi ou les actions du gouvernement ; (e) les embargos ou blocages en vigueur à compter de la date du présent Accord ; (f) urgence nationale ou régionale ; (g) grèves, arrêts ou ralentissements de travail, ou autres perturbations industrielles ; (h) pannes de télécommunications, pannes ou pénuries d'électricité, manque d'entrepôt ou d'espace de stockage, services de transport inadéquats, ou incapacité ou retard dans l'obtention de fournitures de matériaux adéquats ou appropriés ; et (i) d'autres événements similaires échappant au contrôle raisonnable de la Partie Impactée. La partie affectée doit donner un avis dans les dix (10) jours suivant l'événement de force majeure à l'autre partie, en indiquant la période pendant laquelle l'événement devrait se poursuivre. La Partie Impactée doit déployer des efforts diligents pour mettre fin à l'échec ou au retard et s'assurer que les effets d'un tel Cas de Force Majeure sont minimisés. La Partie Impactée reprendra l'exécution de ses obligations dès que raisonnablement possible après la suppression de la cause. Dans le cas où le manquement ou le retard de la Partie Impactée n'est pas corrigé pendant une période de trente (30) jours consécutifs suivant l'avis écrit qu'elle a donné en vertu de la présente Section 11, l'une ou l'autre des parties peut ensuite résilier le présent Accord moyennant un préavis écrit de cinq (5) jours. .

  12. Lois et compétence applicables. Toutes les questions découlant de ou liées à ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes du Commonwealth du Massachusetts sans donner effet à aucun choix ou conflit de disposition ou règle de droit (que ce soit du Commonwealth du Massachusetts ou de toute autre juridiction ) qui entraînerait l'application des lois de toute juridiction autre que celles du Commonwealth du Massachusetts.

  13. Règlement des différends et arbitrage exécutoire.
    1. VOUS ET SIONYX, LLC ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE PORTER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY, OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS AUREZ SI VOUS ALLEZ EN JUSTICE PEUVENT ÉGALEMENT N'ÊTRE PAS DISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS EN ARBITRAGE.

      TOUTE RÉCLAMATION, DIFFÉREND OU CONTROVERSE (QUE CE SOIT CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE, QU'IL SOIT PRÉEXISTANT, PRÉSENT OU FUTUR, ET Y COMPRIS LA LÉGALITÉ, LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, LA COMMON LAW, LE DÉLIT INTENTIONNEL, LES RÉCLAMATIONS INJONCTIVES ET ÉQUITABLES) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT DE OU SE RAPPORTANT DE TOUTE FAÇON À VOTRE ACHAT DE PRODUITS VIA LE SITE, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET FINALEMENT PAR UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE.

    2. L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association ("AAA") conformément au Règlement d'arbitrage des consommateurs (le "Règles AAA") alors en vigueur, sauf tel que modifié par le présent article 13. (Les règles de l'AAA sont disponibles sur adr.org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879.) La loi fédérale sur l'arbitrage régira l'interprétation et l'application de cette section.

      L'arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l'arbitrabilité et/ou à l'applicabilité de cette disposition d'arbitrage, y compris toute contestation d'iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d'arbitrage ou l'Accord est nul, annulable ou autrement invalide. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. Toute décision du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent.

    3. Vous pouvez choisir de poursuivre votre réclamation devant un tribunal des petites créances situé aux États-Unis plutôt que par arbitrage si vous nous fournissez un avis écrit de votre intention de le faire dans les 60 jours suivant votre achat. La procédure d'arbitrage ou de la cour des petites créances sera limitée uniquement à votre litige ou controverse individuel.

      Si une disposition de la présente convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées.

  14. Affectation. Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession ou délégation en violation du présent article 14 est nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne vous libère de l'une quelconque de vos obligations en vertu des présentes Conditions.

  15. Aucune dérogation. Le fait que nous n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de SIONYX, LLC.

  16. Tiers Bénéficiaires. Ces conditions ne confèrent pas et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à une personne autre que vous.

  17. Avis.
    1. to You. Nous pouvons vous fournir tout avis en vertu des présentes Conditions en envoyant un message à l'adresse e-mail que vous fournissez. Les notifications envoyées par e-mail seront effectives lorsque nous enverrons l'e-mail. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour.

    2. À nous. Pour nous donner un avis en vertu de ces conditions, vous devez nous contacter comme suit par courrier de nuit ou par courrier recommandé ou certifié à SIONYX Customer Care, 100 Cummings Center Suite 303B, Beverly, Massachusetts 01915. Nous pouvons mettre à jour l'adresse pour les avis en publiant un avis sur le Site. Les avis fournis par courrier de nuit entreront en vigueur un jour ouvrable après leur envoi. Les avis fournis par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur trois jours ouvrables après leur envoi.
  18. Séparabilité. Si une disposition de ces Conditions est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, alors cette disposition sera réputée séparée de ces Conditions et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions de ces Conditions.

  19. Intégralité de l'Accord . Notre confirmation de commande, les présentes conditions, le contrat de licence relatif à tout produit ou service que vous obtenez sur ou via ce site, les conditions d'utilisation de notre site Web et notre politique de confidentialité seront considérés comme l'accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans ces Conditions.

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