Garantie et Politique de retour

GARANTIE LIMITÉE.

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE.

CETTE GARANTIE LIMITÉE PEUT ÉGALEMENT ÊTRE TROUVÉE SUR WWW.SIONYX.COM/WARRANTY ET DANS LA DOCUMENTATION QUE NOUS FOURNISSONS AVEC LES PRODUITS.

SIONYX, LLC (« SIONYX » ou « nous ») garantit à l'utilisateur final/acheteur d'origine (« vous ») du produit (appelé dans cette section le «Marchandises”) que pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat des Marchandises ("Période de garantie"), ces Marchandises seront exemptes de défauts matériels et de fabrication. SIONYX vous garantit que les accessoires inclus avec les Marchandises et les kits d'accessoires vendus séparément des Marchandises sous un produit distinct SKU] seront exempts de défauts matériels et de fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.

À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE ÉNONCÉE EN (a), DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SIONYX NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT EN CE QUI CONCERNE LES MARCHANDISES, Y COMPRIS TOUTE (A) GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (B) GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (C) GARANTIE DE PROPRIÉTÉ ; (D) GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS ; QUE CE SOIT EXPRESS OU IMPLICITE PAR LA LOI, COURS DE TRANSACTION, COURS DE PERFORMANCE, UTILISATION DU COMMERCE AUTREMENT.

Les produits fabriqués par un tiers ("Produit tiers”) peut constituer, contenir, être contenu dans, incorporé dans, attaché à ou emballé avec les Marchandises. Les produits tiers ne sont pas couverts par la garantie de la section (a). Pour éviter tout doute, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SIONYX NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT TOUT PRODUIT TIERS, Y COMPRIS TOUTE (A) GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; (B) GARANTIE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (C) GARANTIE DE PROPRIÉTÉ ; (D) GARANTIE CONTRE LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UN TIERS ; QU'IL SOIT EXPRESS OU IMPLICITE PAR LA LOI, COURS DE TRANSACTION, COURS DE PERFORMANCE, UTILISATION DU COMMERCE AUTREMENT.

SIONYX ne sera pas responsable d'une violation de garantie en vertu de la section (a) à moins que vous ne soumettiez une réclamation de garantie comme décrit ci-dessous.

SIONYX ne sera pas responsable d'une violation de la garantie énoncée à la section (a) si : (i) vous faites une utilisation ultérieure de ces biens après avoir obtenu un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) ; (ii) le défaut survient parce que vous n'avez pas suivi les instructions orales ou écrites de SIONYX concernant le stockage, l'installation, la mise en service, l'utilisation ou la maintenance de ces Biens ; ou (iii) vous modifiez ou réparez ces Marchandises sans le consentement écrit préalable de SIONYX.

Sous réserve de la section (d) et de la section (e) ci-dessus, en ce qui concerne ces Marchandises pendant la Période de garantie, SIONYX doit, à sa seule discrétion, soit (i) réparer ou remplacer les Marchandises par le même modèle ou un modèle plus récent ; ou (ii) réparer ou remplacer les pièces défectueuses ; ou (iii) rembourser le prix d'achat des Marchandises. Dans la mesure permise par la loi, la période de garantie ne sera pas prolongée, renouvelée ou autrement modifiée en raison d'un échange, d'une revente, d'une réparation ou d'un remplacement ultérieur de l'appareil photo ou de l'accessoire. Cependant, les pièces réparées ou remplacées pendant la période de garantie seront garanties pour le reste de la période de garantie d'origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de réparation ou de remplacement, selon la période la plus longue.

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LES RECOURS DÉCRITS À LA SECTION 6 SONT VOS RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS ET NOTRE ENTIÈRE OBLIGATION ET RESPONSABILITÉ POUR TOUTE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT RÉEL PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT OU SERVICE DÉFECTUEUX QUE VOUS AVEZ ACHETÉ VIA LE SITE, ET NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE PRODUCTION, DE TRAVAIL, DE DONNÉES, D'UTILISATION, D'AFFAIRES, DE GOODWILL , RÉPUTATION, REVENU OU BÉNÉFICE, TOUTE DIMINUTION DE VALEUR, COÛT DES MARCHANDISES DE REMPLACEMENT, OU TOUT DOMMAGE OU PERTE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, QU'IL SOIT DIRECT OU INDIRECT. VOUS COMPRENEZ, RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES DE LA RESPONSABILITÉ DE SIONYX CONSTITUENT UNE RÉPARTITION DES RISQUES AUTORISÉE PAR LE CODE COMMERCIAL UNIFORME ADOPTÉ DANS LE MASSACHUSETTS ET TOUTE AUTRE LOI APPLICABLE AU MASSACHUSETTS, ET QUE LES FRAIS ET FRAIS POUR LES PRODUITS FOURNIS PAR SIONYX VOUS SONT FOURNIS. REFLÉTER CETTE RÉPARTITION DES RISQUES ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES.

CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

Autres limites. La garantie limitée énoncée à la section (a) ne s'applique pas (i) aux pièces consommables, telles que les batteries ou les revêtements de protection qui sont conçus pour diminuer avec le temps, à moins qu'une panne ne se soit produite en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication ; (ii) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures (y compris les lentilles), les bosses et le plastique cassé sur les ports ; (iii) aux dommages causés par l'utilisation avec un autre produit ; (iv) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une altération, un liquide (au-delà de la certification du Bien), des gravillons, un impact, un incendie, un manque de soins ou d'entretien appropriés, un tremblement de terre ou toute autre cause externe ; (v) aux dommages causés par l'utilisation des Marchandises en dehors des directives publiées par SIONYX ; (vi) aux dommages causés par des pièces non autorisées ou par un service (y compris les mises à niveau et les extensions) effectué par toute personne qui n'est pas un représentant de SIONYX ; (vii) aux Marchandises qui ont été modifiées pour altérer la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite de SIONYX ; (viii) aux défauts causés par l'usure normale ou autrement dus au vieillissement normal des Marchandises ; ou (ix) si un numéro de série a été supprimé ou dégradé des Marchandises.

RÉCLAMATIONS DE GARANTIE

Toutes les réclamations dans le cadre de la garantie limitée nécessiteront un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA). Pour discuter d'une demande de garantie et obtenir un numéro RMA, veuillez contacter le service client SIONYX : support@SIONYX.com (http://support@sionyx.com/). Vous devrez fournir un reçu de vente/preuve d'achat indiquant la date d'achat, le montant payé et le lieu d'achat.
Si votre demande de garantie est reçue pendant la période de garantie, le service client SIONYX procédera à une évaluation par téléphone pour déterminer si la panne est couverte par la garantie limitée.
Si le service client de SIONYX détermine que la panne est couverte par la garantie limitée, SIONYX, à sa seule discrétion, soit

réparer ou remplacer les Marchandises ; ou alors
réparer ou remplacer les pièces défectueuses ; ou alors
créditer ou rembourser le prix d'achat des Marchandises.

RETOURS ET ÉCHANGES

Retours et échanges sans poser de questions pendant 30 jours. Vous pouvez retourner les Marchandises pour un remboursement complet du prix du produit, ou échanger les Marchandises contre un autre produit SIONYX, tant que vous obtenez un RMA dans les trente (30) jours suivant la réception des Marchandises. Les retours initiés après trente (30) jours suivant la réception des Marchandises sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais d'expédition de retour.

Les retours de marchandises défectueuses seront traités comme une réclamation de garantie et soumis à la garantie limitée de SIONYX.

Vous pouvez obtenir un numéro RMA en contactant le service client SIONYX au support@SIONYX.com (http://support@sionyx.com/).

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